• Gebruiksvoorwaarden
  • Privacy
  • Contact
  • Help

Begrijpelijke Formulieren

Sitemap Uitgebreid zoeken
  • Home
  • Instrumenten
  • Achtergrond / Literatuur
  • Over Begrijpelijke Formulieren
HomeInstrumentenDigitale Formulierenwaaier6 OntwerpenEen vanzelfsprekende volgordeLiteratuur
  • Digitale Formulierenwaaier
    • 1 Alles klaarzetten
    • 2 Doel vaststellen
    • 3 De doelgroep onderzoeken
    • 4 Sterke en zwakke punten
    • 5 Wat kiest u?
    • 6 Ontwerpen
      • Een vanzelfsprekende volgorde
        • Achtergrond
        • Literatuur
      • Tekens hebben een betekenis
      • Burgers lezen niet alles
    • 7 Test het formulier voor gebruik
    • 8 Produceren en verspreiden
    • 9 Evalueren
    • 10 Het onderhoud
  • Gebruikerspanels
  • Voorbeeldformulieren
  • Ontwerppatronen
  • Reviews
  • Veelgestelde vragen
 

Literatuur

29 juli 2009
Literatuur

Schrijfwijzer begrijpelijke formulieren
BureauTaal
2006 | Sdu, Den Haag

Concrete tips en voorbeelden over begrijpelijke taal in formulieren. U kunt deze publicatie als pdf downloaden door op de link hiernaast te klikken.

Handboek stijl. Adviezen voor aantrekkelijk schrijven.
Burger, P. & J. De Jong
1997 | Martinus Nijhoff

Over de geheimen van aantrekkelijk schrijven. Een inspirerend ideeënboek vol voorbeelden, tips, en praktijkverhalen.

Formulieren in Nederland
Jansen, Carel & Lentz, Leo
2008 | Tijdschrift voor Taalbeheersing, 30 (3), p. 288-306, van Gorcum, Assen

In deze case study is het formulier voor huursubsidie van 1983 vergeleken met het formulier voor huurtoeslag uit 2008. De conclusie is dat het nieuwe formulier er aantrekkelijker uitziet, maar dat de begrijpelijkheid van kernbegrippen nog steeds problematisch is. Dit artikel biedt o.a. een overzicht van het gebruikte model en de analyse. 

Formulierenwijzer. Handboek formulieren redigeren.
Jansen, Carel, M. Steehouder, K. Edens, J. Mulder, H. Pander Maat, P. SLot
1989 | Sdu, Den Haag

Standaardwerk over het maken van formulieren, vooral over de redactie van formulieren.

De toelichting in het digitale formulier
Lentz, Leo, H. Jochmann, & M. de Jong
2006 | Tekst[blad] | ISBN: ISSN 1382-5216

Tekst[blad], jaargang 12, nummer 1, pagina 38 t/m 42. Verslag van een kleinschalig onderzoek. Wat is de beste plaats, vorm en inhoud van toelichtingen in digitale formulieren?

Schrijfwijzer
Renkema, J.
2005 Vierde, aangepaste editie | Sdu, Den Haag

Standaardwerk op het gebied van taaladvies. U vindt snel een antwoord op vragen over tekstkwaliteit, leesgemak, taalkwesties, spelling, leestekens en opmaak.

Dynamics in Document Design. Creating Text for Readers
Schriver, Karen
1997 | John Wiley & Sons, Inc. | ISBN: 0471-30636-3

Sterk onderbouwd boekwerk over het schrijven en ontwerpen van documenten met de lezer op het netvlies. Hoe zijn tekst en beeld te integreren in een ontwerp dat zo goed mogelijk tegemoet komt aan de behoeften van de lezers?

Web Form Design: Filling in the Blanks
Wroblewski, Luke
2008 | Rosenfeld Media | ISBN: 1-933820-24-1

Over het ontwerpen van effectieve en aantrekkelijke digitale formulieren.