• Gebruiksvoorwaarden
  • Privacy
  • Contact
  • Help

Begrijpelijke Formulieren

Sitemap Uitgebreid zoeken
  • Home
  • Instrumenten
  • Achtergrond / Literatuur
  • Over Begrijpelijke Formulieren
HomeInstrumentenDigitale Formulierenwaaier3 De doelgroep onderzoekenEen bestaand formulier aanpassenLiteratuur
  • Digitale Formulierenwaaier
    • 1 Alles klaarzetten
    • 2 Doel vaststellen
    • 3 De doelgroep onderzoeken
      • Dé burger bestaat niet
      • Vraag het de doelgroep
      • Een bestaand formulier aanpassen
        • Achtergrond
        • Literatuur
    • 4 Sterke en zwakke punten
    • 5 Wat kiest u?
    • 6 Ontwerpen
    • 7 Test het formulier voor gebruik
    • 8 Produceren en verspreiden
    • 9 Evalueren
    • 10 Het onderhoud
  • Gebruikerspanels
  • Voorbeeldformulieren
  • Ontwerppatronen
  • Reviews
  • Veelgestelde vragen
 

Literatuur

29 juli 2009
Literatuur

Interviewen
Waveren, Michelle van
2004 | Coutinho, Bussum | ISBN: 9062834469

Vraaggesprekken op radio en televisie wekken soms de indruk dat goed interviewen een kwestie is van doordrammen, klemzetten en afdwingen. Hoe je ook zonder harde vraagtechnieken kritisch kunt zijn en op een respectvolle manier informatie naar boven kunt halen, staat in dit boek centraal.