Het programma van de workshop bestond uit een methode in vijf stappen. Nancy: “We hebben het gehad over plannen, ontwerpen, testen, publiceren en evalueren. De theorie stond op sheets. Aan
Nieuws
Hier leest u over de laatste ontwikkelingen op het gebied van begrijpelijke formulieren. U kunt hier ook goede praktijkvoorbeelden lezen, zodat u niet zelf elke keer het wiel hoeft uit te vinden. Of u neemt hier een kijkje om inspiratie op te doen. Heeft u zelf een goede ervaring met begrijpelijke formulieren of een andere interessant nieuwtje op dit gebied? Meldt het ons via info@begrijpelijkeformulieren.nl
-
Nieuwsbericht03 maart 2010
-
Nieuwsbericht03 februari 2010
Bij de overheidsformulieren zijn twee ontwikkelingen zichtbaar. Ten eerste is er een duidelijke verbetering te zien van papieren formulieren. Ten tweede is er een duidelijke verschuiving van
-
Nieuwsbericht03 februari 2010
Aan welk formulier werk je op het moment?
“Eigenlijk is de hoofdmootin 2010 horeca Leiden. Door middel van een beslisboom kunnen horecaondernemers zien welke vergunningen ze moeten
-
Nieuwsbericht13 januari 2010
Directeur Marja Schalman van het CIPO (Centraal Informatiepunt Ouderen) heeft onlangs laten weten, dat het CIPO veel klachten krijgt over bovenstaand probleem. “Bij oudere mensen gaat het
-
Nieuwsbericht02 december 2009
Hoe kijk jij naar formulieren?
“Een formulier is het moment van de waarheid en moet duidelijk en begrijpelijk zijn. Ik werk voornamelijk voor commerciële -
Nieuwsbericht02 december 2009
Eén standaardformulier voor alle ministeries is niet haalbaar. Ieder ministerie heeft een andere aanspreektoon en je kunt dat niet in een keer gelijktrekken door hetzelfde formulier te
-
Nieuwsbericht02 december 2009
Aanbestedende diensten mogen geen onredelijke eisen meer stellen, zodat ook kleinere ondernemers de kans krijgen iets over overheidsopdrachten te vertellen. De ministerraad van
-
Nieuwsbericht03 november 2009
Afdelingshoofd Eddy Karrenbelt legt uit: “Wij scoren vooral goed op het punt klantgerichtheid. Dit jaar hebben we het een en ander bekeken en aangepast. Zo is kortgeleden
-
Nieuwsbericht06 oktober 2009
Eigenlijk heeft Agnes altijd al interesse gehad in formulieren. Ze is als grafisch ontwerper begonnen bij de voorganger van Total Identity. Daar zat ze in het formulierenteam en maakte ook
-
Nieuwsbericht06 oktober 2009
“Bij het maken van formulieren maak ik onderscheid tussen interne en externe formulieren. Op jaarbasis zijn dat er in totaal ongeveer tien. De interne formulieren zijn voor mijn collega