• Gebruiksvoorwaarden
  • Privacy
  • Contact
  • Help

Begrijpelijke Formulieren

Sitemap Uitgebreid zoeken
  • Home
  • Instrumenten
  • Achtergrond / Literatuur
  • Over Begrijpelijke Formulieren
HomeAchtergrond / LiteratuurNieuwsSeniorencommissie helpt gemeente Den Haag
  • In de schijnwerper
  • Veelgestelde vragen
  • Praktijkvoorbeelden
  • Literatuur en onderzoek
  • Links
 

Seniorencommissie helpt gemeente Den Haag

13 januari 2010
Seniorencommissie helpt gemeente Den Haag
Veel ouderen hebben moeite met het doorzoeken van online informatie. Ze stuiten op te kleine letters, verkeerde kleuren en haken af bij onvindbare informatie. De gemeente Den Haag vindt het geen goede zaak dat deze doelgroep door de belemmeringen informatie zou kunnen missen. Daarom heeft de stad de hulp ingeroepen van 55-plussers.

Directeur Marja Schalman van het CIPO (Centraal Informatiepunt Ouderen) heeft onlangs laten weten, dat het CIPO veel klachten krijgt over bovenstaand probleem. “Bij oudere mensen gaat het zicht achteruit en kun je bijvoorbeeld bepaalde kleuren minder goed zien. Ook het lezen van kleine lettertjes is een veelvoorkomend probleem.”

In december 2009 heeft het CIPO een speciale seniorencommissie van 22 adviseurs op leeftijd samengesteld. Volgens Salman hadden maar liefst 55 mensen zich aangemeld. “Dat is opvallend, want vaak moet je al blij zijn als 2 mensen zich aanmelden voor een dergelijke oproep.” Het zo divers mogelijke gezelschap bekijkt de komende tijd de gemeentelijke communicatiemiddelen kritisch. De commissie toetst de websites, brochures en formulieren op leesbaarheid, begrijpelijkheid en informatiewaarde. Het CIPO begeleidt de groep hierbij. De commissie zal vier tot zes keer per jaar bij elkaar komen om teksten te bespreken en advies uit te brengen aan de gemeente.

  • Reactie toevoegen