Wanneer en hoe is Dimpact ontstaan?
“De gemeente Enschede wilde een aantal jaren terug aan de slag met het aanbieden van digitale dienstverlening volgens de norm van Overheidsloket
Nieuws
Hier leest u over de laatste ontwikkelingen op het gebied van begrijpelijke formulieren. U kunt hier ook goede praktijkvoorbeelden lezen, zodat u niet zelf elke keer het wiel hoeft uit te vinden. Of u neemt hier een kijkje om inspiratie op te doen. Heeft u zelf een goede ervaring met begrijpelijke formulieren of een andere interessant nieuwtje op dit gebied? Meldt het ons via info@begrijpelijkeformulieren.nl
-
Nieuwsbericht10 november 2010 -
Nieuwsbericht10 november 2010
Igor Janson (31), administratief medewerker: “De formulieren zien er hetzelfde uit en ze zijn kort, dat vind ik prettig. Toch heb ik een aantal opmerkingen. Op het
-
Nieuwsbericht10 november 2010Met 'Klant in beeld' wil de gemeente haar processen in beeld krijgen en verbeteren: efficiënter, minder ingewikkeld en met oog voor de klant. Kirsten: “Daarnaast spelen we
-
Nieuwsbericht10 november 2010
Een in België woonachtige Nederlander vond dat de term meisjesnaam is verouderd en diende een klacht in. Mannen kunnen namelijk ook de naam van hun vrouw aannemen en mannen kunnen ook met
-
Nieuwsbericht13 oktober 2010
Bianca van Wijngaarden (21), bachelorstudent Communicatie- en Informatiewetenschappen: “De vrij lange titel viel mij direct op. Bovendien deed het geheel wat rommelig aan.
-
Nieuwsbericht13 oktober 2010Aan welk project heb je onlangs gewerkt?
“Vanaf begin 2009 hebben we ons ‘Aanvraagformulier bijzondere bijstand’ aangepakt. Voor alles wat je kon aanvragen, hadden we
-
Nieuwsbericht13 oktober 2010Al een jaar werken de drie gemeenten samen op het gebied van digitale dienstverlening. Dat heeft geresulteerd in een gezamenlijke helpdesk. Nu moeten ook de (web)formulieren eraan geloven. Met nog
-
Nieuwsbericht14 september 2010
Tatev Sedrakjan, programmasecretaris: “Ik heb geprobeerd het klachtenformulier via de website te zoeken. Het klachtenformulier is vindbaar via “veel gestelde vragen
-
Nieuwsbericht14 september 2010
Of kijk nu alvast hier: www.begrijpelijkeformulieren.nl/
-
Nieuwsbericht14 september 2010Wat vind je leuk aan het werken met formulieren?
“Via oude formulieren kom je achter veel ‘fouten’. Tijdens het omzetten kun je zaken verbeteren die eerst