Verzamel de kennis
29 juli 2009
Voor het maken van een formulier is kennis nodig. Kennis van de procedure, het proces, de productie en de verwerking van het formulier. Om een formulier begrijpelijk te maken zet u nog andere petten op. De pet van communicatie, gedrag, tekst, vormgeving en onderzoek. Soms zit dat een beetje krap. Kijk dan of er iemand is die de pet beter past.
Bij het maken van een begrijpelijk formulier is het zinvol om u af te vragen welke kennis daarbij nodig is. Maakt u weinig formulieren dan is het al helemaal aan te bevelen. Bij het maken van een formulier komt namelijk heel wat kijken. Helaas wordt dat vaak onderschat.
Wist u dat:
begrijpelijke formulieren maken als vakgebied nog in de kinderschoenen staat? Vaak wordt onderschat wat er allemaal bij komt kijken.
Handig om bij te houden in het dossier:
De soorten kennis die u hebt benut bij het maken van het formulier.