Literatuur en onderzoek

Hieronder staat een lijst met literatuur over begrijpelijke formulieren. Het bevat standaardwerken in de vorm van handboeken. U treft er ook (wetenschappelijke) artikelen over gespecialiseerde onderwerpen.
Heeft u suggesties, neem dan contact op via info@taalunie.org.

Sorteer alfabetischSorteer op datum toegevoegd
application/pdf iconEindrapport_Tijdwinst_en_Foutenreductie_Formulieren.pdf
Tijdwinst en Foutenreductie Formulieren
14 oktober 2009 SIRA Consulting 2008 Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Onderzoek naar het verbeteringspotentieel van overheidsformulieren en de mogelijkheden om dit potentieel systematisch te ontsluiten om zo tijdwinst en foutenreductie te realiseren.

application/pdf iconWatch What I Do! Using graphical input controls in web surveys.
Watch What I Do!-Using graphical input controls in web surveys.
17 januari 2011 Stanley, N., Jenkins, S 2007 Lezing, uitgever niet van toepassing