Tijdwinst en Foutenreductie Formulieren
Auteur:
SIRA Consulting
Jaar uitgave:
2008
Uitgever:
Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Onderzoek naar het verbeteringspotentieel van overheidsformulieren en de mogelijkheden om dit potentieel systematisch te ontsluiten om zo tijdwinst en foutenreductie te realiseren.
