Formulieren testen? Een overzicht van de mogelijkheden
Auteur:
Raoul Zonnenberg
Jaar uitgave:
2010
Uitgever:
Zon-e Organisatie en Communicatie Het ontwikkelen van formulieren gebeurt vaak vanuit het perspectief van de ontwerper, materiedeskundigen of een opdrachtgever. Minstens zo belangrijk is te bepalen hoe vanuit het gebruikersperspectief tegen een ontwerp wordt aangekeken. Zeker wanneer sprake is van intensief gebruik, of wanneer kwetsbare groepen het product zullen gebruiken. Binnen de overheid is een groot aantal richtlijnen voor het ontwerpen van digitale producten verplicht. Om te toetsen of aan alle richtlijnen is voldaan, kan een expertonderzoek worden verricht. In dit artikel worden verschillende manieren van testen toegelicht