Formulieren als bron van taalverkeersproblemen
Auteur:
Jansen, Carel & Michaël Steehouder
Jaar uitgave:
1991
Uitgever:
Tijdschrift voor Taalbeheersing. Van Gorcum, Assen Wetenschappelijk artikel over onderzoek naar invulgedrag van burgers. Wat zijn de effecten van ingrepen in formulieren op het invulgemak, de effectiviteit en efficiëntie voor de burger?
